Köpvillkor & ångerrätt
Säljare
[FÖRETAGSNAMN]
Org.nr: [ORGANISATIONSNUMMER]
Adress: [GATUADRESS, POSTNUMMER, ORT]
E-post: [E-POSTADRESS]
Priser
Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms. Frakt inom EU ingår i priset. Vi reserverar oss för prisändringar och slutförsäljning.
Betalning
Betalning sker via Stripe. Vi hanterar aldrig dina kortuppgifter — de går direkt till Stripe, som är PCI DSS-certifierad betalleverantör.
Leverans
Varorna skickas från lager inom EU. Normal leveranstid är 3–6 arbetsdagar. Ingen tull eller importmoms tillkommer vid leverans inom EU.
Om en vara är slut i lager kontaktar vi dig inom två arbetsdagar med ett nytt leveransdatum eller full återbetalning.
Ångerrätt
Du har enligt distansavtalslagen rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du tagit emot varan, utan att ange något skäl.
Meddela oss via e-post att du vill utnyttja ångerrätten. Returnera sedan varan inom 14 dagar från det att du meddelat oss.
- Varan ska returneras i väsentligen oförändrat skick.
- Du ansvarar för varans värdeminskning om du hanterat den mer än nödvändigt för att fastställa dess egenskaper och funktion.
- En enhet som monterats i bil och därefter demonterats kan ha minskat i värde. Vi gör i så fall ett avdrag som motsvarar värdeminskningen.
- Du står för returfrakten.
Vi återbetalar inom 14 dagar från det att vi mottagit din retur, till samma betalsätt du använde vid köpet.
Reklamation
Du har enligt konsumentköplagen tre års reklamationsrätt för ursprungliga fel. Kontakta oss via e-post med orderuppgifter och en beskrivning av felet, gärna med bild eller film. Vid godkänd reklamation står vi för returfrakten.
Installation
Produkterna säljs som utrustning för egen installation. Vi ansvarar för att varan är fri från fel, men inte för skador som uppstår vid installation eller för arbete utfört av dig eller tredje part.
Kontrollera passform mot din bils modell och årsmodell innan du beställer. Är du osäker — hör av dig först, så svarar vi.
Tvist
Vi följer Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Du kan även vända dig till EU:s plattform för tvistlösning på nätet: ec.europa.eu/consumers/odr.